Verzending
- Wij verzenden door heel Nederland en verzenden nu naar grote EU-landen, het Verenigd Koninkrijk en Ierland.
- Internationale pakketten worden verzonden als aangetekend pakket, met track en trace en verzekerd tot € 500
- Voor grote bestellingen kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier .
- Bestellingen worden binnen 5 werkdagen verzonden via Post NL. Na verzending ontvang je een e-mail met de trackingcode. Mocht je binnen 10 dagen nog geen verzendinformatie hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via het contactformulier .
- LET OP : Bij internationale bestellingen zijn alle douanekosten en belastingen voor rekening van de klant.
------------------------------
Verzendkosten voor Nederland
*Gratis verzending binnen Nederland op alle bestellingen boven de €200
| Brievenbuspost en kleine pakketten tot 5 kg | €6,00 |
| Pakketten tot 10 kg | €8,25 |
| Pakketten tot 23 kg | €15,50 |
| Verzekerd pakket tot 10 kg | €16,50 |
| Verzekerd pakket tot 23 kg | €23,80 |
Internationale verzendkosten
|
|
0-2 kg |
2-5 kg |
5-10 kg |
10-20 kg |
20-23 kg |
|
België |
€ 18,00 |
€ 25,00 |
€ 30,00 |
€40,00 |
€ 51,00 |
|
Oostenrijk |
€ 19,00 |
€ 26,00 |
€ 31,00 |
€41,00 |
€ 52,00 |
| Portugal Denemarken |
€ 20,00 | € 26,00 | € 32,00 | €42,00 |
€ 57,00 |
| Polen | € 22,00 | € 28,00 | € 34,00 | €44,00 |
€ 59,00 |
| Verenigd Koninkrijk | € 25,00 | € 31,00 | € 38,00 | €47,00 |
- |
| Ierland Tsjechië Zweden |
€ 25,00 | € 31,00 | € 38,00 | €47,00 |
€ 62,50 |
| Finland Kroatië |
€ 26,00 | € 32,00 | € 39,00 | €48,00 |
€ 64,00 |
| Griekenland | € 26,00 | € 33,00 | €43,00 | € 70,00 |
€90,00 |
| IJsland | € 26,00 | € 33,00 | €43,00 | € 70,00 |
- |
| Zwitserland Noorwegen |
€ 31,00 | € 37,00 | €47,00 | € 67,00 |
- |
| Roemenië | € 31,00 | € 37,00 | €47,00 | € 51,00 |
€ 65,50 |
------------------------------
Retourneren
- 14 dagen bedenktijd binnen de Europese Unie : U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen te annuleren of te retourneren, ongeacht de reden en zonder opgaaf van reden. Uw artikel moet in dezelfde staat zijn als waarin u het heeft ontvangen, ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. U heeft ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.
- Om een retourzending te starten, kunt u een e-mail sturen naar info@kratiagarwal.com . Als uw retourzending wordt geaccepteerd, sturen we u een retourlabel en instructies over hoe en waar u uw pakket naartoe kunt sturen. Artikelen die u zonder retouraanvraag naar ons terugstuurt, worden niet geaccepteerd. Houd er rekening mee dat de verzending van uw goederen langer kan duren dan verwacht als u niet in Nederland woont. U kunt altijd contact met ons opnemen voor vragen over retourzendingen via het contactformulier of per e-mail.
LET OP : Retourverzendkosten worden niet vergoed
- Schade en problemen : Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is, of als u het verkeerde artikel ontvangt. We kunnen het probleem dan beoordelen en oplossen. Bepaalde artikelen, zoals gepersonaliseerde artikelen, kunnen niet worden geretourneerd . Neem contact met ons op als u vragen of opmerkingen heeft over uw specifieke artikel. Helaas kunnen we geen retourzendingen accepteren van afgeprijsde artikelen of cadeaubonnen.
- Ruilen : De snelste manier om er zeker van te zijn dat u krijgt wat u wilt, is het artikel te retourneren. Zodra de retourzending is geaccepteerd, koopt u een apart artikel voor het nieuwe artikel.